Jaké jsou podmínky storna rezervace?
Podmínky storna rezervace v autopůjčovnách se mohou lišit v závislosti na konkrétní autopůjčovně a na typech rezervací. Obecně platí, že autopůjčovny mají stanovené podmínky storna, které určují, jak dlouho před plánovaným začátkem pronájmu je možné rezervaci zrušit a jaké poplatky mohou být uplatněny v případě storna. Zde jsou běžné podmínky, které můžete očekávat:- Lhůta pro storno bez poplatků: Většina autopůjčoven umožňuje bezplatné storno rezervace do určitého termínu před začátkem pronájmu, například 24 nebo 48 hodin před plánovaným časem vyzvednutí vozidla.
- Poplatky za pozdní storno: Pokud zrušíte rezervaci po uplynutí lhůty pro bezplatné storno, může být účtován poplatek. Tento poplatek se obvykle zvyšuje s tím, jak se blížíte k plánovanému začátku pronájmu.
- Možnost změny rezervace: Některé autopůjčovny umožňují bezplatné změny rezervace, pokud je to provedeno včas před začátkem pronájmu. To může zahrnovat změnu data, místa vyzvednutí/vrácení nebo typu vozidla.
- Speciální podmínky pro speciální nabídky: Pokud jste rezervovali vozidlo za zvláštní nabídku nebo slevu, mohou být na tuto rezervaci uplatněny specifické podmínky storna, které se mohou lišit od běžných podmínek.
- Způsoby storna: Doporučuje se storno provést v souladu s podmínkami autopůjčovny prostřednictvím online rezervačního systému, telefonicky nebo e-mailem, aby bylo zajištěno, že změny byly úspěšně zaznamenány.