

Autopůjčovna
Co dělat v případě poruchy nebo nehody s půjčeným autem?
Při nehodě s půjčeným autem postupujte systematicky: zajistěte bezpečnost, volejte pomoc, zdokumentujte škodu a ihned kontaktujte autopůjčovnu.
Při nehodě s půjčeným autem nejprve zajistěte bezpečnost (výstražná světla, reflexní vesta, trojúhelník min. 50 m), poskytněte první pomoc a volejte 155 nebo 112 při zranění. Policie je povinná u zranění, škody nad 100 000 Kč nebo poškození veřejného majetku. Vyfotografujte místo nehody, vyplňte záznam o dopravní nehodě a ihned kontaktujte autopůjčovnu podle pokynů ve smlouvě.
- Zajistěte bezpečnost:
- Ihned po zastavení vozidla zapněte výstražná světla.
- Oblékněte si reflexní vestu a umístěte výstražný trojúhelník ve vhodné vzdálenosti za vozidlem (na dálnici minimálně 100 metrů, na ostatních komunikacích alespoň 50 metrů).
- Pokud je to možné, opusťte vozidlo a přesuňte se na bezpečné místo mimo vozovku.
- Poskytněte první pomoc:
- Zkontrolujte stav všech účastníků nehody.
- V případě zranění okamžitě kontaktujte záchrannou službu na čísle 155 nebo univerzální tísňovou linku 112.
- Kontaktujte policii:
- Přivolejte policii v následujících situacích:
- Došlo ke zranění nebo úmrtí osob.
- Škoda na některém z vozidel nebo majetku přesahuje 100 000 Kč.
- Došlo k poškození veřejného majetku (např. dopravní značení, svodidla).
- Není možné se s ostatními účastníky nehody dohodnout na zavinění.
- Přivolejte policii v následujících situacích:
- Zdokumentujte nehodu:
- Pořiďte fotografie místa nehody, poškození vozidel a okolí z různých úhlů.
- Vyplňte společně s ostatními účastníky "Záznam o dopravní nehodě", který by měl být součástí výbavy vozidla.
- Zaznamenejte identifikační údaje všech zúčastněných osob a vozidel, včetně svědků.
- Informujte autopůjčovnu:
- Co nejdříve kontaktujte autopůjčovnu a informujte ji o situaci.
- Postupujte podle jejich pokynů ohledně dalšího postupu, odtahu vozidla nebo poskytnutí náhradního automobilu.
- Asistenční služba:
- V případě poruchy využijte asistenční službu poskytovanou autopůjčovnou.
- Kontaktní údaje na asistenční službu by měly být uvedeny ve smlouvě nebo v dokumentech ve vozidle.
Často kladené otázky
Kdy musím volat policii po nehodě s půjčeným autem?
Policii volejte při zranění či úmrtí, škodě nad 100 000 Kč na vozidle nebo majetku, poškození veřejného majetku (značení, svodidla) nebo nemožnosti dohody s ostatními účastníky.
Jak daleko umístit výstražný trojúhelník za auto?
Na dálnici minimálně 100 metrů, na ostatních komunikacích alespoň 50 metrů za vozidlem.
Co fotit po nehodě s půjčeným vozidlem?
Pořiďte fotografie místa nehody, poškození všech vozidel a okolí z různých úhlů. Dokumentace usnadní řešení s autopůjčovnou a pojišťovnou.
Jaké údaje zaznamenat po dopravní nehodě?
Identifikační údaje všech zúčastněných osob a vozidel včetně svědků. Vyplňte společně záznam o dopravní nehodě, který by měl být ve vozidle.
Kdy využít asistenční službu autopůjčovny?
V případě poruchy vozidla. Kontaktní údaje na asistenci najdete ve smlouvě nebo v dokumentech ve vozidle.
Co dělat, pokud dojde ke zranění po nehodě?
Zkontrolujte stav všech účastníků a okamžitě kontaktujte záchrannou službu na čísle 155 nebo univerzální tísňovou linku 112.
Kdy informovat autopůjčovnu o nehodě?
Co nejdříve po zajištění bezpečnosti a kontaktu s policií. Postupujte podle pokynů autopůjčovny ohledně odtahu nebo náhradního vozidla.
Ceny uvedené v článku jsou orientační k datu publikace a bez DPH. Aktuální ceny našich vozů (bez DPH) najdete v ceníku u každého vozu; DPH 21 % vyčíslíme v konečné kalkulaci rezervace.
Z magazínu
Mohlo by vás zajímat

14. října 2026· Autopůjčovna
Firemní den pro 20 lidí: dva minibusy a dodávka na materiál
Skupina nad devět lidí se do jednoho vozu nevejde. Ukážeme, jak z Prahy vyvézt 18–20 kolegů a materiál pomocí dvou minibusů a dodávky z NONSTOP.

14. října 2026· Autopůjčovna
Stěhování na kolej nebo do bytu: kombi, nebo dodávka?
Kolej s pár krabicemi, nebo byt s pračkou a gaučem? Podle objemu věcí a schodů vám pomůžeme rozhodnout mezi kombi a dodávkou a vůz hned zarezervovat.

14. října 2026· Autopůjčovna
Volkswagen Crafter L2H3 na delší pronájem nebo cestu: příprava
Crafter L2H3 s manuální převodovkou a třemi místy se hodí na stěhování, zakázky i delší cesty. Jak se připravit, jak probíhá převzetí a jak vůz rezervovat.